› Na výběr tři infotainment systémy
› Ovládání funkcí gesty pro vybrané funkce
› Mobilní online služby jako nadstavba palubního infotainment systému
› Care Connect: Automatické Tísňové volání a služba Pomoc na cestě stisknutím tlačítka
› Navigace v reálném čase s doporučením objízdných tras
› Vzdálený přístup k vozu (Remote Access)
› Portál ŠKODA Connect přenáší služby do domácího počítače
Cestující jsou díky službám ŠKODA Connect vždy online. Intuitivně ovládané systémy se dělí do dvou kategorií: služby Infotainment Online přináší zábavu a informace a služby Care Connect podporují a asistují. Součástí nabídky jsou mimo jiné navigace v reálném čase s doporučením objízdných tras při dopravní zácpě, automatické Tísňové volání nebo funkce Poslední parkovací pozice, která řidiče dovede k zaparkovanému vozu. Trasy je možno programovat doma a online přenést do vozu. Novinkou je také ovládání gesty, ulehčující ovládání vybraných funkcí.
Infotainment systémy pracují rychle, nabízejí četné funkce a jsou vybaveny kapacitními dotykovými displeji.
Na výběr jsou tři varianty: hudební systém Bolero i navigační a infotainment systémy Amundsen a Columbus. Displeje infotainment systémů Bolero, Amundsen a Columbus v novém skleněném designu zdokonalují kvalitní přístrojovou desku.
Novinkou pro značku ŠKODA je také možnost ovládat vybrané funkce gesty (u infotainment systému Columbus). Definované pohyby rukou, které provádí řidič v oblasti středového panelu, zaznamenává a identifikuje přibližovací senzor. Tímto způsobem lze pro standardizované pokyny použít jednoduchá gesta rukou a prstů, aniž by přitom řidič musel spustit vozovku z očí.
Mobilní online služby ŠKODA Connect představují rozsáhlý doplněk nabídky infotainmentu. Služby Infotainment Online slouží pro informaci a zábavu, služby Care Connect pro podporu v nejrůznějších situacích a ke vzdálenému přístupu k vozu. Důležitou součástí jsou Dopravní informace online, které zobrazují reálný provoz na zvolené trase a v případě dopravní zácpy navrhují náhradní trasy. Služba Google Earth™ umožní prohlédnout si animaci naplánované trasy. Doplňující informace na míru poskytují služby Čerpací stanice (s uvedením aktuálních cen pohonných hmot), Parkovací místa, Zprávy a Počasí.
Služby Care Connect podporují řidiče v mnoha situacích a jsou k dispozici pro všechny infotainment systémy (na přání od výbavového stupně Ambition). Služby zahrnují automatické Tísňové volání (Emergency Call), Proaktivní servisní službu (s níž lze dohodnout termín servisní prohlídky) a Vzdálený přístup k vozu (Remote Access).
Mimořádně důležité je automatické Tísňové volání (Emergency Call). Tísňové volání se aktivuje automaticky, jakmile zasáhne některý ze zádržných systémů, například airbag. Vůz naváže hlasové a datové spojení s ústřednou nouzového volání a předá všechna data. Tlačítkem na stropním modulu může řidič nebo spolujezdec tísňové volání spustit i manuálně.
Řidič může tlačítkem ve stropním modulu spustit i službu Pomoc na cestě. Třetí tlačítko v modulu, označené písmenem ,i‘, je určeno ke spojení se službou Infolinka – odborníci v zákaznickém call centru zodpoví například dotazy, týkající se techniky vozu.
Mezi služby ŠKODA Care Connect v modelu ŠKODA KAROQ patří také služby vzdáleného přístupu k vozu Remote Access, fungující přes aplikaci ŠKODA Connect App, tedy přes chytrý telefon uživatele. Služba Stav vozu informuje o stavu osvětlení a o stavu paliva v nádrži, o případně otevřených oknech, dveřích, střešním okně, nebo přes ni lze ovládat nezávislé topení. Funkce Poslední parkovací pozice ukáže, kde vůz stojí, a funkce Houkání & blikání usnadní na místě vyhledání vozu tím, že aktivuje houkačku a výstražná světla.
Nemá vůz opustit definovanou oblast nebo jezdit maximálně 130 km/h? Služby Oznámení o oblasti a Oznámení o překročení rychlosti informují majitele o tom, že toto omezení nebylo dodrženo. Portfolio doplňuje služba Jízdní data.
Nabídku aplikace ŠKODA Connect App doplňuje portál ŠKODA Connect, přenášející služby ŠKODA Connect do zákazníkova domácího počítače. Pomocí tohoto portálu je možné konfigurovat služby a do vozu přenášet cíle a trasy.